> WER WIR SIND
SC COVERED SRL, im Folgenden als abgedeckt bezeichnet, ist ein in Rumänien registriertes Unternehmen mit Sitz in Strei, Kreis Hunedoara, Str. Hauptnr. 98 eingetragen im Handelsregister mit der Nr. J20/341/2023, mit der Steueridentifikationsnummer 47818139.
> PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN
Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Nutzung und Speicherung Ihrer Daten.
Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten von Ihnen:
- Name und Nachname
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Zahlungsdetails (Adresse)
- IP Adresse
> WARUM BRAUCHEN WIR SIE
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die folgenden Dienstleistungen anbieten zu können:
Bestellungen abgedeckt
• Vor- und Nachname – diese Daten benötigen wir für die Lieferung der bestellten Produkte
• E-Mail – die E-Mail-Adresse, die wir verwenden, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
• Telefonnummer – wir kontaktieren Sie, wenn es Probleme mit der Lieferung Ihrer Produkte gibt und benachrichtigen Sie per SMS über den Status der Bestellung
• Lieferadresse – diese Daten benötigen wir zur Lieferung der bestellten Produkte
• Rechnungsadresse – diese Daten benötigen wir zur Ausstellung Ihrer Rechnung
Support abgedeckt
• Vor- und Nachname – diese Daten benötigen wir, um Sie zu identifizieren
E-Mail – Wir nutzen die E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihr Problem zu lösen oder Ihnen die notwendigen Informationen zukommen zu lassen
• Telefonnummer – wir werden Sie kontaktieren, um die Lösung eines Problems zu beschleunigen
• IP- und Sitzungsdetails auf coverd.ro – wir benötigen diese Daten, um Ihnen den Chat-Kommunikationsdienst anbieten zu können und um Ihre Fragen beantworten zu können, indem wir herausfinden, welche Seiten Sie während der Sitzung auf covert.ro besucht haben
Website-Betrieb abgedeckt
• IP-Adresse – Filterung und Erkennung von Angriffen aus dem Internet
• Covered.ro-Kontoinformationen – Ihre Informationen werden im internen CRM gespeichert, damit unsere Verkäufer und die Covered.ro-Website Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten können
Mit Ihrer Einwilligung möchten wir auch die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten: Newsletter covert.ro
• Vor- und Nachname – wir benötigen diese Informationen, um persönlicher mit Ihnen kommunizieren zu können.
• E-Mail – diese Informationen benötigen wir, um den Newsletter versenden zu können.
Online-Verhalten
• Ihre persönlichen Daten für den Browserverlauf werden an unsere in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Partner übermittelt. Die Beschreibung dieser Partner finden Sie auf dieser Seite Cookie-Richtlinie
> WAS MACHEN WIR MIT IHNEN?
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb des Unternehmens SC COVERED SRL mit Sitz in Rumänien verarbeitet. Ihre Daten werden bei Shopify Inc. gehostet und gespeichert.
Die Dienstleister, mit denen wir zur Durchführung unserer Tätigkeit zusammenarbeiten, sind:
- 2Checkout – Online-Zahlungsdienstleister
- Google Analytics – Anbieter von Website-Traffic-Analysen
- Fankurier und PrioriPost – Kurierdienstleister
- SmartBill – Anbieter, der Dokumente (Rechnungen) ausstellt
- Recart – Anbieter zur Anzeige individueller Angebote/Empfehlungen
- xConnector – Dokumentausstellender Anbieter (awb/invoices)
- Facebook-Pixel – kostenpflichtiger Werbeanzeigedienst
- smshare – SMS-Versandanbieter (Bestelldetails)
- Produktbewertungs-Addon – Bewertungsdienstleister
- MailChimp – Newsletter-Versanddienstleister
> WIE LANGE BEWAHREN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AUF?
Für den Newsletter speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer des Newsletters oder bis Sie uns mitteilen, dass Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich vernichtet.
Bei Bestellungen von coverd.ro werden Ihre personenbezogenen Daten, die in den Finanzbuchhaltungsunterlagen oder in Dokumenten, die den Finanzbuchhaltungsunterlagen beigefügt sind, enthalten sind, gemäß den Bestimmungen des Art. 10 Jahre lang aufbewahrt. 38 der Anlage 1 zur Bestell-Nr. 2634/2015 über Finanzbuchhaltungsdokumente, herausgegeben vom Ministerium für öffentliche Finanzen, und werden zu keinem anderen Zweck als dem rechtlichen Zweck, für den sie archiviert werden, zugänglich gemacht. Nach 10 Jahren werden diese Daten vernichtet.
> WAS SIND IHRE RECHTE?
Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Einsicht in diese Informationen zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen, und Sie haben auch das Recht, diese Informationen einzusehen das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter gdpr@covered.ro
Unter den in der Gesetzgebung zur Verarbeitung personenbezogener Daten vorgesehenen Voraussetzungen stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:
- das Recht auf Auskunft bzw. das Recht, Einzelheiten über die von covered.ro durchgeführten Verarbeitungsaktivitäten zu erhalten, wie in diesem Dokument beschrieben;
- das Recht auf Zugang zu den Daten bzw. das Recht, vom abgedeckten eine Bestätigung über die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Einzelheiten zu den Aktivitäten zu erhalten der Verarbeitung, wie z. B. die Art und Weise der Datenverarbeitung, den Zweck, zu dem die Verarbeitung erfolgt, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten usw.;
- das Recht auf Berichtigung, d. h. das Recht, ohne gerechtfertigte Verzögerung die Berichtigung von unrichtigen/ungerechtfertigten personenbezogenen Daten zu erhalten, sowie Vervollständigung unvollständiger Daten; Die Berichtigung/Vervollständigung wird jedem Empfänger, an den die Daten übermittelt wurden, mitgeteilt, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
- das Recht, Daten unverzüglich zu löschen („das Recht auf Vergessenwerden“), wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Sie sind für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
- wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht;
- wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen;
- wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
- wenn personenbezogene Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen;
- Die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft nach dem Unionsrecht oder dem für den Betreiber geltenden innerstaatlichen Recht erhoben.
Es ist möglich, dass covered.ro nach der Aufforderung zur Datenlöschung diese Daten anonymisiert (und ihnen somit ihren persönlichen Charakter entzieht) und dies tut unter diesen Bedingungen die Verarbeitung zu statistischen Zwecken fortzusetzen;
- das Recht, die Verarbeitung insoweit einzuschränken, als:
- die Person bestreitet die Richtigkeit der Daten für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung rechtswidrig ist und die betroffene Person die Löschung personenbezogener Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;
- Der Betreiber benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, die betroffene Person fordert sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht an; oder
- Die betroffene Person hat gegen die Verarbeitung (mit Ausnahme derjenigen für Direktmarketing) Widerspruch eingelegt, und zwar für den Zeitraum, in dem überprüft wird, ob die berechtigten Rechte des Betreibers Vorrang vor denen der betroffenen Person haben.
- das Recht auf Datenübertragbarkeit, nämlich (i) das Recht, personenbezogene Daten in strukturierter, allgemein gebräuchlicher und leicht lesbarer Form zu erhalten, sowie (ii) das Recht, diese Daten von übertragen zu lassen [deținătorul website-ului] an einen anderen Datenverwalter, sofern die gesetzlich vorgesehenen Bedingungen erfüllt sind;
- Das Recht auf Widerspruch – in Bezug auf Verarbeitungstätigkeiten – kann ausgeübt werden, indem eine Anfrage wie unten angegeben gestellt wird;
- jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, dass die sie betreffenden Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von[deținătorul website-ului] verarbeitet werden oder auf der Grundlage des öffentlichen Interesses, außer in Fällen, in denen [deținătorul website-ului] nachweisen kann, dass es berechtigte und zwingende Gründe gibt, die die Verarbeitung rechtfertigen Vorrang vor den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Personen hat oder der Zweck darin besteht, ein Recht vor Gericht geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;
- jederzeit unentgeltlich und ohne Angabe von Gründen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten für Direktmarketingzwecke verlangen.
- das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Einzelentscheidung zu sein, d. h. das Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungstätigkeiten, einschließlich der Erstellung von Profilen, getroffen wird, die rechtliche Auswirkungen haben, die die betroffene Person betreffen oder beeinträchtigen ihn in ähnlicher Weise in erheblichem Maße;
- das Recht, sich an die nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten oder die zuständigen Gerichte zu wenden, soweit Sie dies für erforderlich halten.
Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse: gdpr@covered.ro